Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
1. OVER L’AMBIANCE CLOTHES
Deze webshop wordt geëxploiteerd door:
L’ambiance Clothes
Essendaal 77
3181 AE Rozenburg
Nederland
KvK-nummer: 93227515
E-mail: info@lambianceclothes.nl
In deze Servicevoorwaarden wordt L’ambiance Clothes aangeduid als "wij", "ons" of "onze".
2. TOEPASSELIJKHEID
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze webshop culture444.nl en op overeenkomsten die via onze webshop tussen L’ambiance Clothes en de klant worden gesloten.
Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Consumentenrechten die op grond van dwingend recht van toepassing zijn, blijven volledig van kracht.
3. PRODUCTEN EN INFORMATIE
Wij proberen productinformatie, afbeeldingen, prijzen, kleuren en beschikbaarheid zo correct mogelijk weer te geven.
Kleuren kunnen afhankelijk van het scherm van de klant enigszins verschillen van de werkelijke kleur van een product.
Voor sommige producten kan gelden dat deze made-to-order worden geproduceerd. Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan de standaard levertijd.
4. PRIJZEN
Alle prijzen worden weergegeven op de productpagina en in de checkout.
De toepasselijke prijs is de prijs die wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling in de checkout weergegeven.
5. BESTELLEN
Een bestelling kan via onze webshop worden geplaatst.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Een bestelling is pas definitief wanneer deze door ons is geaccepteerd en de betaling succesvol is verwerkt, voor zover wettelijk toegestaan.
Wanneer een product onverhoopt niet beschikbaar is, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op en zullen wij het betaalde bedrag voor dat product terugbetalen wanneer de bestelling niet kan worden uitgevoerd.
6. BETALING
Wij bieden verschillende betaalmethoden aan via Shopify en de beschikbare betaalproviders.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
7. VERZENDING EN LEVERING
Wij verzenden met PostNL binnen Europa.
Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €80.
De standaard levertijd bedraagt 3–5 werkdagen.
Voor made-to-order producten kan een langere levertijd gelden.
Meer informatie over verzending staat in ons Verzendbeleid.
8. HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN
Voor online aankopen geldt het wettelijke herroepingsrecht.
Je hebt in beginsel 14 dagen na ontvangst van je bestelling om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
Meer informatie over retourneren, terugbetaling en het herroepingsrecht staat in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
9. RUILEN
Ruilen is mogelijk wanneer het product ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Een ruiling is afhankelijk van de beschikbaarheid van het gewenste product of de gewenste maat.
Neem voor een ruiling contact met ons op via:
10. WETTELIJKE GARANTIE
Op alle producten gelden de wettelijke rechten van de consument.
Een product moet voldoen aan wat je redelijkerwijs van het product mag verwachten.
Deze wettelijke rechten worden door deze Servicevoorwaarden niet beperkt.
11. KLACHTEN
Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Vermeld bij voorkeur je ordernummer en een duidelijke omschrijving van je klacht.
Wij proberen klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.
12. AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn verantwoordelijk voor schade voor zover dit op grond van dwingend recht wettelijk vereist is.
Geen enkele bepaling in deze Servicevoorwaarden is bedoeld om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten of te beperken.
13. OVERMACHT
Wanneer wij door omstandigheden buiten onze redelijke controle niet aan een verplichting kunnen voldoen, kan sprake zijn van overmacht.
Wij zullen ons in dat geval inspannen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen en de klant, waar nodig, informeren.
14. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, video's en andere inhoud op culture444.nl zijn eigendom van L’ambiance Clothes of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
15. WIJZIGINGEN
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze webshop, bedrijfsvoering of wetgeving.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
Op bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, voor zover wettelijk vereist.
16. TOEPASSELIJK RECHT
Op overeenkomsten met L’ambiance Clothes is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht van het land van de consument niet anders bepaalt.
17. CONTACT
L’ambiance Clothes
Essendaal 77
3181 AE Rozenburg
Nederland
KvK-nummer: 93227515
E-mail: info@lambianceclothes.nl